Нельзя заранее определить, какую сторону бутерброда мазать маслом
закон своенравия природы
Делимся исследованием www.trendsquire.ru – уникальной студии, которая изучает потребительские предпочтения во всем мире в области fashion, beauty и interior design. Студия проводит глубокий анализ тенденций в области стиля и моды, что позволяет достоверно прогнозировать рыночные тренды в активности покупателей. Глубина прогноза: минимум 12-24 месяца.
Среди наших клиентов есть те, кому такие знания могут пригодиться. Например, если:
- вы решили открыть кафе и продумываете целевую аудиторию
- у вас уже имеется магазин мужской одежды и вы думаете о новых поставках
- вы планируете оптовые поставки одежды из Европы или США на наш рынок и не определились, какие товары и для кого
- вы работаете в области дизайна и хотите выполнять современные проекты
- у вас фотостудия и вы хотите показать современные тенденции в одежде и стеле
Вот источники для исследования
- Basic Human Values – европейская ценностная типология, выделяет 4 группы по шкалам готовности к изменениям
- Values and Life Styles (VALS) – американское исследование ценностей и мотиваций покупателя, основанных на стиле их жизни
- Technology Adoption Lifecycle(TALC) – классификация потребителей на основе отношения к инновациям
Основные мысли исследования “Trendsquire”
- предпочтения в дизайне связаны с принадлежностью к социальной группе; поэтому если хотите работать в определенном сегменте, то Вам нужно знать потребительские предпочтения и запросы от этой аудитории
- если Вы будете понимать свою аудиторию, то Вы сможете подстроиться в своих бизнес-решениях и сделать так, что потребители обратят внимание на Ваш продукт, вызовете у них положительный отклик внутри
- существуют региональные отличия в области потребительских предпочтений и возможностей; их надо учитывать при взаимодействии с потребителем
Итак, группы потребителей
Визионеры
Творчество, независимость, самореализация: ведущие, дизайнеры, продюсеры и режиссеры, фотографы
Визионеры открыты к изменениям, быстрее всех реагируют на новинки, обладают большой индивидуальностью
Мотиваторы для покупок: личность дизайнера и концепция коллекции; независимость от других; желание вызвать эмоциональный отклик своим внешним видом; острая подача на грани протеста и эпатажа
Прагматики
Рациональность, традиция, равенство: пожилые люди, люди со средним или ниже среднего доходом, бюджетники, военные
Прагматики – это консервативная аудитория, при выборе руководствуются практичностью и целесообразностью
Мотиваторы для покупок: быстрая рациональная покупка, вещь соответствует ожиданию, внимание качеству и деталям (дизайнерским, функциональным), акцент на товар
Волевые
Превосходство, богатство, признание: крупные чиновники, руководители, консультанты, бизнесмены
Стратегия поведения ориентирована на личный статус и его повышение
Мотиваторы для покупок: ориентируются на авторитетов (видели по ТВ, встречали на уважаемых людях); подчеркнутое гендерное разделение, социальное одобрение внешнего вида
Отзывчивые: единение, забота о людях, ирония
Единение, забота о людях, ирония: художники, экологи и защитники природы
Аудитория чувствительна к тенденциям, ей присущая непоказная статусность; аудитория внимательна к проблемам общества
Мотиваторы для покупок: вещь с историей, экологичность, память и единение; забота об экологии, «медленная мода» – вещь стоит дороже и проживет дольше
Используя такие подходы для “попадания в свою аудиторию”, производитель/продавец всегда смогут предоставить лучшее качество для каждого из исследуемых сегментов. Отсюда появляется возможность эффективнее использовать свой бюджет при производстве и при коммуникации с аудиторией, включая затраты на рекламу. Вы точнее будете знать, какую сторону бутерброда мазать маслом так, чтобы последнее не оказалось на полу. Используйте исследования почаще.
Д.Н. Варакин; 2018